۱- حل مشکلات و جلب رضایت مشتریان .
۲- ارتقاء سطح خدمت رسانی مطابق با خواسته های مشتریان .
۳- بهبود کیفی عملکرد شرکت در ارائه خدمات به مشتریان .
۴- افزایش مشتریان جهت استفاده از خدمات و وفادار نمودن آنها از طریق پاسخ گویی مناسب .
۵ – سهولت دسترسی به اطلاعات و خدمات فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی .
۶ – ایجاد ارتباط دو سویه به روش آسان و سریع .

مشتریان گرامی می توانید از طریق لینک های زیر ثبت خرابی و یا مشکلات خود را اعلام نمایید.

ما در راستای طراحی و ارائه خدمات و محصولات متناسب با زندگی و کسب‌و‌کار سامانی‌ها، در بازه‌های زمانی مختلف درباره موضوعات متنوع نظرات شما را درقالب نظرسنجی دریافت می‌کنیم. بررسی داده‌های جمع‌آوری‌شده ازطریق نظرسنجی‌ها، ما را در دستیابی به شناخت هرچه بهتر خواست‌های‌تان یاری می‌کند.
با تکمیل فرم‌های نظرسنجی ضمن مشارکت در توسعه خدمات، در قرعه‌کشی‌های دوره‌ای شرکت و از جوایز درنظر گرفته‌شده بهره‌مند خواهید شد.