Blog
گم شدن دستگاه کارتخوان و راههای پیشگیری از آن
گم شدن دستگاه کارتخوان و راههای پیشگیری از آن
شرکتهای PSP زمانی گمشدن دستگاه کارتخوان را محرز میدانند که طی ۶۰ روز هیچ تراکنشی از آن انجام نشده باشد. پس از پایان این دوره، دفاتر فروش و نمایندگیهای ارائهدهنده دستگاه موظف به پیگیری وضعیت هستند. گم شدن یا سرقت دستگاه کارتخوان، نهتنها زیان مالی در پی دارد بلکه ممکن است تبعات حقوقی و امنیتی ایجاد کند.
چه نوع دستگاه کارتخوان بیشتر در معرض گم شدن است؟
دستگاههای کارتخوان در دو نوع ثابت و سیار عرضه میشوند. کارتخوان ثابت با خط تلفن اختصاصی کار میکند ولی نوع سیار با سیمکارت و شبکه اینترنت فعال است و جابهجایی آسانی دارد. در نتیجه میزان گم شدن دستگاه کارتخوان سیار بیشتر از مدلهای ثابت است.
دارندگان این دستگاهها معمولاً مبلغی بهعنوان ودیعه در بانک بلوکه میکنند تا بهعنوان وثیقه احتمال سوءاستفاده یا گمشدن باشد. تا زمان تحویل سالم دستگاه به بانک، این ودیعه قابل برداشت نیست؛ از همین رو کاربران مسئولیت نگهداری دقیق دستگاه را بر عهده دارند.
دلایل اصلی گم شدن دستگاه کارتخوان
- استفاده در مشاغل سیار بدون مکان ثابت (پیکها، فروش سیار، دستفروشان)
- جابجایی زیاد و کمدقتی در نگهداری دستگاه در مسیر یا محل کار
- بیتوجهی به بازرسیهای دورهای و ثبت سریال دستگاهها
- تغییر شغل یا انتقال کسبوکار بدون تحویل دستگاه قبلی
- فقدان سیستم مدیریت متمرکز برای پیگیری دستگاههای مفقودی
سرقت دستگاه کارتخوان و پیامدهای آن
یکی از انواع سرقتهای رایج، سرقت اسکیمری است. در این روش مجرمان با استفاده از تراشههای اسکیمر یا دستگاههای کارتخوان دستکاریشده، به اطلاعات کارت بانکی کاربران دسترسی پیدا میکنند. در صورت دستیابی به رمز کارت، برداشت غیرمجاز رخ میدهد.
برای پیشگیری، همواره رمز را خودتان وارد کنید و کارت را به دست فروشنده نسپارید. پس از تراکنش، رسید را نگه دارید و تراکنشهای ماهانه را با صورتحساب بانکی مقایسه کنید. در صورت گم شدن یا سرقت دستگاه، بلافاصله مراتب را به بانک یا شرکت پشتیبان اعلام کنید تا پذیرنده مسدود شود.
کارتخوانهای اجارهای و خطرات آنها
متأسفانه برخی افراد کارتخوانها را به صورت اجارهای در اختیار دیگران قرار میدهند. این دستگاهها گاهاً بدون هویت واقعی در گردشاند و بستر جرایم مالی و فرار مالیاتی میشوند. در صورت استفاده غیرقانونی، پذیرنده اصلی مسئول کامل عواقب حقوقی و بانکی خواهد بود. بنابراین به هیچ عنوان دستگاه خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
نکات امنیتی جهت جلوگیری از ریسکهای پرداخت با دستگاه کارتخوان
- رمز خود را شخصاً وارد کنید و از دادن آن به فروشنده خودداری کنید.
- حین وارد کردن رمز، محل اطراف خود را بررسی و از نگاه دیگران پرهیز کنید.
- تراکنش را تا پایان منتظر بمانید و رسید را دریافت کنید.
- رسید ها را حداقل تا تأیید صورتحساب بانکی نگه دارید.
- رمز کارت را در هیچ جا یادداشت نکنید و از ذخیره در موبایل یا کیف بپرهیزید.
- در صورت مفقودی دستگاه، سریال آن را در اختیار پشتیبانی قرار دهید تا دسترسی متوقف شود.
جمعبندی
گم شدن دستگاه کارتخوان — بهویژه مدلهای سیار — میتواند ضرر مالی و حقوقی به دنبال داشته باشد. با افزایش دقت در نگهداری و رعایت نکات امنیتی میتوان خطرات را به حداقل رساند. پیشنهاد میشود پذیرندگان پیش از خرید یا اجاره دستگاه، از نمایندگیهای رسمی و معتبر مانند پارسه نوین اقدام کنند تا در صورت بروز مفقودی یا اشکال، پیگیری حقوقی و فنی بهتری داشته باشند.
پرسشهای متداول درباره گم شدن دستگاه کارتخوان
اگر دستگاه کارتخوان من گم شود چه باید بکنم؟
بلافاصله با شرکت PSP یا پشتیبانی بانکی تماس بگیرید تا دستگاه و پذیرنده مسدود شود. در صورت لازم، گزارش مفقودی به پلیس و بانک ارائه دهید.آیا مفقود شدن کارتخوان باعث جریمه میشود؟
در دستگاههای امانی، تا زمان بازگرداندن دستگاه، مبلغ ودیعه بلوکه میماند. در صورت عدم تحویل، ممکن است جریمه یا کسر ودیعه انجام شود.چگونه از سرقت اطلاعات هنگام خرید جلوگیری کنیم؟
خودتان رمز را وارد کنید، کارت را از دید خارج نکنید و از فروشندگان ناشناس یا دستگاههای غیرمعتبر استفاده نکنید.آیا میتوان کارتخوان اجارهای گرفت؟
گرفتن کارتخوان به صورت اجارهای غیرقانونی است. تنها از نمایندگیهای مجاز مانند پارسه نوین اقدام کنید تا مالکیت و پشتیبانی رسمی محفوظ بماند.✅ آماده خرید یا راهاندازی کارتخوان سیار هستید؟
مشاوره تخصصی، فروش مستقیم و پشتیبانی کامل کارتخوانهای بیسیم توسط پارسه نوین
📞 درخواست مشاوره و خرید کارتخوان سیار☎️ تماس مستقیم:
