رفع خطای ۰۳ کارتخوان | معنی پذیرنده کارت نامعتبر و روش حل پارسه نوین

ارسال شده توسط

1404/09/26

On 1401/05/15

رفع خطای ۰۳ کارتخوان | معنی پذیرنده کارت نامعتبر و روش حل پارسه نوین

این روزها یکی از پرتکرارترین مشکلات کاربران دستگاه‌های کارتخوان، خطای ۰۳ – پذیرنده کارت نامعتبر است می‌باشد. بسیاری از پذیرندگان با این پیام مواجه شده‌اند و دستگاهشان عملاً غیرفعال شده است. در این مقاله به صورت کامل علت بروز این خطا و راه‌حل آن را بررسی می‌کنیم.

انچه در مقاله میخوانید

🔎 دلیل کد خطا ۰۳ کارتخوان چیست؟

اصلی‌ترین دلیل این خطا تکمیل نبودن پرونده مالیاتی صاحب دستگاه کارتخوان است. این یعنی یا پرونده مالیاتی شما تا گام ۴ تکمیل نشده، یا پس از تکمیل پرونده، پایانه (ترمینال) کارتخوان خود را به آن پرونده الصاق نکرده‌اید.

⚠️ توجه: در دستگاه‌های مختلف (با توجه به شرکت پشتیبان) ممکن است خطا به شکل‌های متفاوتی مثل کد خطا ۰۳ یا پذیرنده کارت نامعتبر است نمایش داده شود. اما معنی همه‌ی آن‌ها یکسان است: پرونده مالیاتی ناقص است.

🛠️ مراحل رفع خطای پذیرنده کارت نامعتبر

۱. تکمیل پرونده مالیاتی

ابتدا وارد سایت www.tax.gov.ir شوید و مطمئن شوید پرونده مالیاتی شما تا گام ۴ تکمیل شده باشد.

۲. ثبت نام یا ورود به سامانه

به سامانه my.tax.gov.ir بروید. اگر ثبت‌نام نکرده‌اید، اطلاعات خود مثل شماره ملی، موبایل و تاریخ تولد را وارد کنید. نام کاربری (کد ملی) و رمز عبور برای شما پیامک خواهد شد.

۳. الصاق ترمینال کارتخوان به پرونده

پس از ورود، روی بخش پایانه‌های فروش کلیک کنید. لیست دستگاه‌های کارتخوان شما نمایش داده می‌شود. در هر کادر اطلاعات دستگاه، گزینه‌ای با عنوان الصاق پرونده وجود دارد. با انتخاب پرونده مالیاتی صحیح و زدن دکمه الصاق، دستگاه شما به پرونده متصل می‌شود.

۴. تایید نهایی

پس از الصاق، در بالای صفحه گزینه تایید نهایی نمایش داده می‌شود. روی آن کلیک کنید تا مراحل به پایان برسد. در صورت عدم نمایش این گزینه، خروج کرده و دوباره وارد شوید تا وضعیت پایانه را بررسی کنید.

۵. فعال‌سازی توسط شرکت پشتیبانی

در نهایت با شرکت پشتیبانی کارتخوان خود تماس بگیرید (شماره پشتیبانی روی رسید دستگاه چاپ می‌شود). توضیح دهید که مراحل پرونده مالیاتی و الصاق پایانه را انجام داده‌اید و اکنون درخواست فعال‌سازی دارید. معمولا طی ۲۴ ساعت پایانه شما مجدداً فعال خواهد شد.

💡 اگر پس از ۲۴ ساعت کارتخوان فعال نشد، مجدداً با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی کنند که دستگاه را چگونه راه‌اندازی مجدد کنید.