وبلاگ / تازه ترین ها

خرید کارتخوان سیار پارسه نوین | عیب‌یابی و رفع خطای ۰۳

عیب یابی کارتخوان سیار

خطای ۰۳ کارتخوان چیست؟ آموزش عیب‌یابی و رفع مشکلات کارتخوان سیار

کارتخوان سیار یکی از ابزارهای مهم دریافت وجه برای فروشگاه‌ها، کسب‌وکارهای خدماتی و مشاغل سیار است. وقتی دستگاه با خطا روبه‌رو می‌شود، ممکن است تراکنش انجام نشود یا پذیرنده نتواند از کارتخوان استفاده کند. شناخت معنی خطا و انجام بررسی‌های اولیه می‌تواند در بسیاری از موارد، مسیر رفع مشکل را سریع‌تر مشخص کند.

یکی از خطاهایی که ممکن است هنگام انجام تراکنش مشاهده شود، کد ۰۳ است. این کد در بسیاری از پایانه‌های پرداخت با مفهوم پذیرنده یا اطلاعات پذیرنده نامعتبر نمایش داده می‌شود؛ اما علت دقیق آن به شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، وضعیت پایانه و تنظیمات پذیرنده بستگی دارد.

پاسخ کوتاه:

خطای ۰۳ کارتخوان معمولاً به معتبر نبودن اطلاعات پذیرنده یا وضعیت پایانه در سامانه پرداخت مربوط است. در بعضی شرایط، وضعیت پرونده مالیاتی، اتصال پایانه به پرونده، اطلاعات پذیرنده یا تنظیمات سرویس پرداخت می‌تواند در بروز خطا نقش داشته باشد. برای تشخیص قطعی، باید وضعیت پایانه از سوی شرکت پرداخت بررسی شود.

انچه در مقاله میخوانید

خطای ۰۳ کارتخوان چیست؟

کد ۰۳ در بسیاری از سامانه‌های پرداخت با عباراتی مانند «پذیرنده کارت نامعتبر» یا «Invalid Merchant» شناخته می‌شود. این پیام به این معناست که سیستم پرداخت، اطلاعات پذیرنده یا وضعیت پایانه را برای انجام تراکنش معتبر تشخیص نداده است.

نکته مهم این است که یک کد خطا همیشه فقط یک علت ندارد. ممکن است یک پایانه به دلیل وضعیت ثبت اطلاعات پذیرنده، غیرفعال بودن سرویس، تغییر مشخصات، مشکل ارتباط با سامانه پرداخت یا ناهماهنگی اطلاعات پذیرنده با وضعیت فعلی دستگاه با خطای ۰۳ مواجه شود.

به همین دلیل، بهتر است قبل از تغییر تنظیمات دستگاه یا انجام اقدامات پیچیده، مشخص شود خطا در چه مرحله‌ای ظاهر می‌شود. اگر خطا دقیقاً هنگام ارسال تراکنش به شبکه پرداخت نمایش داده شود، بررسی وضعیت پذیرنده و پایانه اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

آیا خطای ۰۳ کارتخوان به مالیات مربوط است؟

در برخی موارد، وضعیت پرونده مالیاتی و ارتباط پایانه فروشگاهی با اطلاعات مالیاتی می‌تواند روی وضعیت استفاده از پایانه اثر بگذارد. با این حال، نمی‌توان گفت هر خطای ۰۳ الزاماً به دلیل تکمیل نبودن پرونده مالیاتی ایجاد شده است.

برای نمونه، ممکن است پرونده مالیاتی فعال باشد اما اطلاعات پایانه، پذیرنده یا سرویس پرداخت نیاز به بررسی داشته باشد. برعکس، در برخی شرایط ممکن است وضعیت مالیاتی یا اتصال پایانه به اطلاعات مربوط به مؤدی نیاز به اصلاح داشته باشد.

بنابراین اگر خطای ۰۳ مشاهده کردید، وضعیت پرونده مالیاتی و اطلاعات پایانه را بررسی کنید؛ اما تشخیص نهایی علت خطا را به شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت بسپارید.

مراحل اولیه برای رفع خطای ۰۳ کارتخوان

برای رفع خطای ۰۳ بهتر است از بررسی‌های ساده شروع کنید. اگر دستگاه قبلاً بدون مشکل کار می‌کرد و ناگهان خطا ظاهر شده است، احتمال دارد وضعیت پذیرنده یا سرویس پایانه تغییر کرده باشد.

  1. پیام خطا را دقیق بررسی کنید:
    عبارت کامل نمایش داده‌شده روی صفحه را یادداشت کنید و در صورت امکان از صفحه دستگاه عکس بگیرید.
  2. یک تراکنش مجدد را در شرایط مناسب امتحان کنید:
    اگر مشکل موقتی باشد، ممکن است با تکرار تراکنش پس از بررسی ارتباط برطرف شود.
  3. وضعیت شبکه را بررسی کنید:
    آنتن سیم‌کارت، اینترنت و در مدل‌های مجهز به Wi-Fi، اتصال به شبکه بی‌سیم را بررسی کنید.
  4. اطلاعات پذیرنده را بررسی کنید:
    اگر اخیراً اطلاعات حساب، پذیرنده یا وضعیت پایانه تغییر کرده است، موضوع را با شرکت پرداخت پیگیری کنید.
  5. وضعیت مالیاتی را بررسی کنید:
    در صورت نیاز، ورود به سامانه مالیاتی و بررسی وضعیت پرونده و پایانه مرتبط می‌تواند یکی از مراحل عیب‌یابی باشد.
  6. با شرکت پرداخت تماس بگیرید:
    اگر خطا ادامه داشت، شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت می‌تواند وضعیت پذیرنده و پایانه را از سمت سامانه خود بررسی کند.

آیا خاموش و روشن کردن کارتخوان خطای ۰۳ را برطرف می‌کند؟

خاموش و روشن کردن دستگاه برای برخی مشکلات موقتی ارتباطی مفید است، اما معمولاً خطای مربوط به وضعیت پذیرنده را به‌تنهایی اصلاح نمی‌کند. اگر دستگاه به شبکه متصل است و هنگام انجام تراکنش همچنان کد ۰۳ نمایش می‌دهد، احتمال دارد نیاز به بررسی اطلاعات پایانه در سامانه پرداخت وجود داشته باشد.

بنابراین ری‌استارت دستگاه را می‌توان به‌عنوان یکی از بررسی‌های اولیه انجام داد، اما نباید آن را راه‌حل قطعی خطای ۰۳ دانست.

مشکل روشن نشدن کارتخوان سیار

روشن نشدن دستگاه با خطای ۰۳ تفاوت دارد. در این حالت، ابتدا باید منبع تغذیه، باتری و دکمه روشن/خاموش بررسی شود. اگر دستگاه هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، بهتر است قبل از باز کردن بدنه، مراحل ساده عیب‌یابی را انجام دهید.

  • آداپتور و کابل شارژ سازگار با دستگاه را بررسی کنید.
  • دستگاه را برای مدتی به شارژر متصل کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید.
  • کلید روشن/خاموش را مطابق دستورالعمل همان مدل چند ثانیه نگه دارید.
  • اگر دستگاه پس از شارژ همچنان روشن نمی‌شود، احتمال وجود مشکل در باتری یا مدار تغذیه را بررسی کنید.
  • در صورت وجود علائم غیرعادی مانند داغ شدن شدید یا بوی سوختگی، استفاده از دستگاه را متوقف کنید و آن را به تعمیرکار مجاز بسپارید.

این نکته مهم است که اگر کارتخوان فقط هنگام اتصال به برق کار می‌کند، نمی‌توان بدون بررسی فنی با قطعیت گفت باتری خراب است. باتری، مدار شارژ و اتصالات داخلی همگی می‌توانند در این وضعیت نقش داشته باشند.

کارتخوان به اینترنت وصل نمی‌شود؛ چه کار کنیم؟

یکی از مشکلات رایج کارتخوان‌های سیار، قطع شدن ارتباط با شبکه است. دستگاه ممکن است روشن شود و منوها نیز بدون مشکل کار کنند، اما هنگام انجام تراکنش نتواند با سامانه پرداخت ارتباط برقرار کند.

در مدل‌های سیم‌کارتی، ابتدا وضعیت آنتن و سیم‌کارت را بررسی کنید. اگر دستگاه از Wi-Fi پشتیبانی می‌کند، اتصال به شبکه بی‌سیم و درست بودن رمز عبور را نیز بررسی کنید.

  • قدرت آنتن سیم‌کارت را بررسی کنید.
  • مطمئن شوید سیم‌کارت فعال است و در صورت نیاز اینترنت آن برقرار است.
  • اگر دستگاه Wi-Fi دارد، وضعیت اتصال به شبکه بی‌سیم را بررسی کنید.
  • در محیط دیگری با پوشش شبکه مناسب، عملکرد دستگاه را آزمایش کنید.
  • اگر چند روش ارتباطی وجود دارد، روش ارتباطی دیگر را در صورت پشتیبانی دستگاه امتحان کنید.
  • اگر اتصال برقرار است اما تراکنش انجام نمی‌شود، وضعیت سرویس پرداخت را از شرکت PSP پیگیری کنید.

چرا کارتخوان تراکنش را انجام نمی‌دهد؟

انجام نشدن تراکنش همیشه به معنی خراب بودن کارتخوان نیست. ممکن است کارت، رمز، حساب بانکی، شبکه ارتباطی، وضعیت پذیرنده یا سامانه پرداخت با مشکل مواجه باشد.

اگر یک کارت خاص تراکنش نمی‌شود، بهتر است با کارت دیگری که از نظر بانکی فعال است نیز آزمایش کنید. اگر هیچ کارتی تراکنش نمی‌شود، وضعیت دستگاه، ارتباط شبکه و سرویس پذیرنده اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

در صورتی که پیام خطای مشخصی روی صفحه نمایش داده می‌شود، همان کد خطا را یادداشت کنید. بررسی کد دقیق معمولاً اطلاعات بیشتری نسبت به پیام کلی «تراکنش ناموفق» در اختیار کارشناس پشتیبانی قرار می‌دهد.

خطای کارتخوان بعد از روشن شدن دستگاه

گاهی دستگاه پس از روشن شدن، قبل از ورود به منوی اصلی پیام خطا نمایش می‌دهد. نوع این خطا اهمیت زیادی دارد؛ زیرا خطاهای نرم‌افزاری، ارتباطی و امنیتی روش رفع متفاوتی دارند.

اگر پیام مربوط به تنظیمات یا ارتباط شبکه باشد، می‌توان بررسی‌های اولیه را انجام داد. اما اگر دستگاه پیام امنیتی یا دستکاری سخت‌افزاری نمایش دهد، نباید بدون دانش فنی تنظیمات داخلی آن را تغییر داد.

خطای Tampered یا دستکاری امنیتی کارتخوان چیست؟

عبارت Tampered معمولاً به وضعیت امنیتی دستگاه مربوط است و با خطاهای عادی شبکه یا تراکنش تفاوت دارد. پایانه‌های پرداخت برای محافظت از اطلاعات حساس، سازوکارهای امنیتی مختلفی دارند و در صورت تشخیص وضعیت غیرعادی ممکن است وارد حالت محافظتی شوند.

اگر پیام Tampered یا عبارتی مشابه روی کارتخوان نمایش داده شود، دستگاه را باز نکنید و به سراغ روش‌های غیررسمی برای حذف خطا نروید. چنین اقدامی ممکن است وضعیت امنیتی دستگاه را پیچیده‌تر کند.

در این شرایط، بهترین کار ثبت پیام خطا، حفظ وضعیت دستگاه و تماس با شرکت پرداخت یا مرکز خدمات مجاز است. کارشناس می‌تواند مشخص کند آیا دستگاه نیاز به بررسی یا تعمیر دارد یا خیر.

مشکل چاپ نکردن رسید کارتخوان

اگر تراکنش با موفقیت انجام می‌شود اما رسید چاپ نمی‌شود، مشکل لزوماً به شبکه پرداخت مربوط نیست. ابتدا رول کاغذ، جهت قرارگیری آن و وضعیت درپوش چاپگر را بررسی کنید.

  • بررسی کنید رول کاغذ تمام نشده باشد.
  • جهت قرارگیری کاغذ حرارتی را بررسی کنید.
  • درپوش چاپگر را به‌درستی ببندید.
  • در صورت گیر کردن کاغذ، دستگاه را خاموش کرده و طبق دستورالعمل مدل، رول را خارج کنید.
  • اگر چاپگر همچنان کار نمی‌کند، موضوع را با خدمات فنی پیگیری کنید.

کاغذ حرارتی از یک سمت حساس به حرارت است. اگر رول به شکل معکوس نصب شود، ممکن است دستگاه کاغذ را حرکت دهد اما نوشته‌ای روی آن چاپ نشود.

کارتخوان کند شده یا تراکنش دیر انجام می‌شود

سرعت تراکنش به عوامل مختلفی وابسته است و نمی‌توان برای همه کارتخوان‌ها یک زمان ثابت تعیین کرد. کیفیت آنتن، نوع اتصال، وضعیت شبکه بانکی، شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت و شرایط لحظه‌ای سامانه می‌توانند زمان پاسخ را تغییر دهند.

اگر تراکنش‌ها به‌طور ناگهانی کند شده‌اند، ابتدا کیفیت شبکه را بررسی کنید. اگر چند پایانه در همان محل همین مشکل را دارند، احتمال دارد مسئله از زیرساخت ارتباطی یا سرویس پرداخت باشد و نیاز به پیگیری از PSP داشته باشد.

وقتی کارتخوان مدام قطع و وصل می‌شود

قطع و وصل شدن مکرر دستگاه می‌تواند به ضعف پوشش شبکه، سیم‌کارت، تنظیمات ارتباطی یا حتی وضعیت باتری مربوط باشد. برای تشخیص بهتر، دستگاه را در محیط دیگری با آنتن مناسب آزمایش کنید.

اگر مشکل فقط در یک محل رخ می‌دهد، کیفیت شبکه همان محیط را جدی‌تر بررسی کنید. اگر مشکل در همه مکان‌ها تکرار می‌شود، احتمال دارد خود دستگاه یا تنظیمات ارتباطی آن نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد.

آیا تغییر سیم‌کارت می‌تواند مشکل کارتخوان را حل کند؟

اگر مشکل از پوشش یا کیفیت شبکه اپراتور باشد، استفاده از سیم‌کارت دیگری که با دستگاه و سرویس پرداخت سازگار است می‌تواند برای عیب‌یابی مفید باشد. با این حال، هر سیم‌کارتی الزاماً برای هر کارتخوان یا سرویس پرداخت قابل استفاده نیست.

قبل از تغییر سیم‌کارت، مشخصات دستگاه و الزامات شرکت پرداخت را بررسی کنید. در برخی پایانه‌ها، تنظیمات ارتباطی یا سرویس مربوط به سیم‌کارت توسط شرکت پرداخت مدیریت می‌شود.

چه زمانی باید با پشتیبانی شرکت پرداخت تماس بگیریم؟

اگر بررسی‌های اولیه نتیجه نداد، تماس با پشتیبانی شرکت پرداخت بهترین مسیر برای تشخیص مشکل پذیرنده و پایانه است. به‌خصوص زمانی که کد ۰۳، خطای فعال‌سازی یا پیام مربوط به وضعیت پذیرنده نمایش داده می‌شود، بررسی سمت سامانه پرداخت اهمیت دارد.

هنگام تماس، اطلاعاتی مانند شماره پایانه، شماره پذیرنده، کد خطا، زمان تقریبی بروز مشکل و آخرین تراکنش موفق را در اختیار کارشناس قرار دهید. این اطلاعات می‌تواند روند بررسی را ساده‌تر کند.

چه اطلاعاتی برای عیب‌یابی کارتخوان لازم است؟

اطلاعات کاربرد در عیب‌یابی
مدل کارتخوان تعیین روش‌های ارتباطی و مراحل بررسی دستگاه
کد خطا کمک به شناسایی نوع مشکل
شماره پایانه بررسی وضعیت پایانه در سامانه پرداخت
شماره پذیرنده بررسی اطلاعات پذیرنده و سرویس پرداخت
نوع اتصال تشخیص مشکلات سیم‌کارت، اینترنت یا Wi-Fi
زمان بروز خطا کمک به بررسی تغییرات اخیر سرویس یا شبکه

آیا هر خطای کارتخوان را می‌توان در خانه رفع کرد؟

خیر. برخی مشکلات مانند ضعف آنتن، اتصال Wi-Fi، تمام شدن کاغذ یا خاموش بودن دستگاه را می‌توان با بررسی‌های ساده شناسایی کرد. اما خطاهای مربوط به پذیرنده، فعال‌سازی، امنیت دستگاه یا سخت‌افزار معمولاً به بررسی شرکت پرداخت یا تعمیرکار مجاز نیاز دارند.

به‌خصوص در مورد خطاهای امنیتی، باز کردن دستگاه یا استفاده از روش‌های غیررسمی توصیه نمی‌شود. کارتخوان وسیله‌ای تخصصی برای پردازش پرداخت است و دستکاری آن می‌تواند مشکلات بیشتری ایجاد کند.

آیا ریست کارخانه‌ای کارتخوان راه‌حل خوبی است؟

ریست کارخانه‌ای نباید اولین راه‌حل برای خطاهای کارتخوان باشد. بسیاری از پایانه‌ها تنظیمات اختصاصی پرداخت، اطلاعات پذیرنده و پارامترهای ارتباطی دارند و حذف این اطلاعات می‌تواند راه‌اندازی دستگاه را دشوارتر کند.

اگر کارشناس شرکت پرداخت انجام ریست را توصیه کرد، دقیقاً مطابق دستورالعمل همان شرکت عمل کنید. در غیر این صورت، از تغییر تنظیمات حساس یا بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه خودداری کنید.

نکات مهم برای جلوگیری از مشکلات کارتخوان

  • دستگاه را در معرض رطوبت، گرمای شدید یا ضربه قرار ندهید.
  • از شارژر و کابل سازگار با مدل کارتخوان استفاده کنید.
  • در محل‌هایی با آنتن ضعیف، کیفیت ارتباط را قبل از انجام تراکنش بررسی کنید.
  • رول مناسب چاپگر حرارتی را همراه دستگاه داشته باشید.
  • تنظیمات حساس شبکه و پرداخت را بدون راهنمایی شرکت پرداخت تغییر ندهید.
  • کدها و اطلاعات محرمانه پذیرنده را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید.
  • در صورت مشاهده پیام Tampered یا خطای امنیتی، دستگاه را باز نکنید.
  • شماره پایانه و پذیرنده را برای تماس سریع با پشتیبانی در دسترس داشته باشید.

قبل از خرید کارتخوان به چه نکاتی توجه کنیم؟

بخشی از مشکلات کارتخوان به انتخاب نادرست دستگاه یا سرویس مربوط می‌شود. قبل از خرید کارتخوان بهتر است مشخص کنید دستگاه را بیشتر در محل ثابت استفاده می‌کنید یا به‌صورت سیار.

برای استفاده سیار، کیفیت ارتباط موبایل و ظرفیت باتری اهمیت زیادی دارد. اگر در فروشگاه یا دفتر شبکه بی‌سیم مناسبی دارید، پشتیبانی از Wi-Fi نیز می‌تواند مفید باشد. همچنین در صورت نیاز به چاپ رسید، وجود پرینتر داخلی را بررسی کنید.

از طرف دیگر، فقط به ظاهر یا قیمت دستگاه توجه نکنید. نسخه سخت‌افزاری، شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، شرایط فعال‌سازی، گارانتی، خدمات پس از فروش و سازگاری دستگاه با نیاز کسب‌وکار نیز در انتخاب کارتخوان اهمیت دارند.

آیا خرید کارتخوان جدید مشکل خطای ۰۳ را حل می‌کند؟

اگر مشکل از وضعیت پذیرنده یا سرویس پرداخت باشد، خرید یک دستگاه جدید لزوماً مشکل را حل نمی‌کند. ابتدا باید مشخص شود خطا به خود دستگاه مربوط است یا به اطلاعات پذیرنده و پایانه.

در صورتی که دستگاه قدیمی، فرسوده یا دارای مشکل سخت‌افزاری باشد، تعویض آن می‌تواند منطقی باشد. اما اگر وضعیت پذیرنده نیاز به اصلاح داشته باشد، ابتدا باید فرآیند مربوط به پذیرنده و سرویس پرداخت تکمیل شود.

عیب‌یابی کارتخوان سیار؛ از کجا شروع کنیم؟

برای بیشتر مشکلات کارتخوان، بهترین روش این است که عیب‌یابی را از ساده‌ترین احتمال شروع کنید. ابتدا برق و باتری، سپس شبکه و در نهایت وضعیت پذیرنده و سرویس پرداخت را بررسی کنید.

اگر خطا مشخص و عددی است، کد آن را یادداشت کنید. برای خطاهایی مانند ۰۳ که ممکن است به وضعیت پذیرنده مربوط باشند، بررسی سمت شرکت پرداخت اهمیت بیشتری دارد. در این شرایط، دستکاری تنظیمات دستگاه بدون راهنمایی می‌تواند روند رفع مشکل را دشوارتر کند.

پرسش‌های متداول درباره خطاهای کارتخوان

خطای ۰۳ کارتخوان به چه معناست؟

کد ۰۳ در بسیاری از پایانه‌های پرداخت به وضعیت نامعتبر پذیرنده یا اطلاعات پذیرنده مربوط است. علت دقیق به شرکت پرداخت و وضعیت پایانه بستگی دارد و باید از سمت سامانه پرداخت بررسی شود.

آیا خطای ۰۳ حتماً به پرونده مالیاتی مربوط است؟

خیر. وضعیت مالیاتی و ارتباط پایانه با اطلاعات مربوط به مؤدی می‌تواند در برخی شرایط مؤثر باشد، اما خطای ۰۳ علت‌های دیگری نیز می‌تواند داشته باشد. تشخیص نهایی را باید از شرکت پرداخت پیگیری کرد.

برای رفع خطای ۰۳ باید کارتخوان را ریست کنیم؟

خیر. ریست کردن دستگاه راه‌حل عمومی خطای ۰۳ نیست. ابتدا وضعیت پذیرنده، پایانه، ارتباط شبکه و سرویس پرداخت را بررسی کنید و در صورت ادامه خطا با پشتیبانی شرکت پرداخت تماس بگیرید.

چرا کارتخوان روشن نمی‌شود؟

ابتدا شارژر، کابل، باتری و دکمه روشن/خاموش را بررسی کنید. اگر دستگاه همچنان روشن نمی‌شود، ممکن است باتری، مدار شارژ یا بخش دیگری از سخت‌افزار نیاز به بررسی فنی داشته باشد.

چرا کارتخوان به اینترنت وصل نمی‌شود؟

قدرت آنتن، وضعیت سیم‌کارت، اینترنت و تنظیمات ارتباطی را بررسی کنید. در مدل‌های مجهز به Wi-Fi، اتصال دستگاه به شبکه بی‌سیم را نیز بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی شرکت پرداخت تماس بگیرید.

خطای Tampered کارتخوان چیست؟

این پیام معمولاً به سازوکار امنیتی دستگاه مربوط است و با خطاهای عادی شبکه تفاوت دارد. در چنین شرایطی دستگاه را باز نکنید و برای بررسی به شرکت پرداخت یا مرکز خدمات مجاز مراجعه کنید.

چرا کارتخوان تراکنش را انجام نمی‌دهد؟

ضعف شبکه، مشکل سرویس پرداخت، وضعیت پذیرنده، کارت بانکی یا تنظیمات پایانه می‌تواند باعث ناموفق شدن تراکنش شود. کد خطای نمایش‌داده‌شده اطلاعات دقیق‌تری برای عیب‌یابی ارائه می‌کند.

چرا رسید کارتخوان چاپ نمی‌شود؟

رول کاغذ، جهت نصب آن، درپوش چاپگر و وضعیت مکانیزم چاپ را بررسی کنید. اگر تراکنش موفق است اما چاپگر کار نمی‌کند، احتمال وجود مشکل در بخش چاپگر وجود دارد.

آیا مشکل کارتخوان را خودمان تعمیر کنیم؟

برای مشکلات ساده مانند کاغذ، شارژ یا اتصال شبکه می‌توان بررسی اولیه انجام داد؛ اما باز کردن بدنه، تعمیر برد یا رفع خطاهای امنیتی باید به تعمیرکار مجاز یا خدمات شرکت پرداخت سپرده شود.

برای عیب‌یابی کارتخوان چه اطلاعاتی لازم است؟

مدل دستگاه، شماره پایانه، شماره پذیرنده، کد خطا، زمان بروز مشکل و نوع اتصال دستگاه اطلاعات مفیدی برای کارشناس پشتیبانی هستند. بهتر است این اطلاعات را هنگام تماس آماده داشته باشید.

خرید کارتخوان سیار از پارسه نوین

اگر به دنبال خرید کارتخوان سیار هستید، انتخاب دستگاه فقط بر اساس قیمت یا ظاهر آن تصمیم مناسبی نیست. نوع اتصال، کیفیت شبکه، باتری، پرینتر، امکانات موردنیاز، شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت و شرایط گارانتی باید متناسب با نوع کسب‌وکار شما بررسی شوند.

در فروشگاه پارسه نوین می‌توانید مدل‌های مختلف کارتخوان را بررسی کنید و پیش از ثبت سفارش، مشخصات دستگاه، وضعیت موجودی، شرایط فعال‌سازی و خدمات همراه محصول را استعلام بگیرید.

اگر هنوز نمی‌دانید کدام مدل برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است، مقایسه مدل‌های موجود در دسته‌بندی کارتخوان سیار می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد. انتخاب درست دستگاه می‌تواند بسیاری از مشکلات ناشی از ناسازگاری امکانات و نوع استفاده را کاهش دهد.

برای خرید یا عیب‌یابی کارتخوان راهنمایی می‌خواهید؟

اگر درباره خطای ۰۳، انتخاب کارتخوان سیار، فعال‌سازی، نوع ارتباط یا مناسب بودن یک مدل برای کسب‌وکار خود سؤال دارید، پیش از خرید مشخصات دستگاه و شرایط سرویس را بررسی کنید.

پارسه نوین می‌تواند در بررسی مدل‌های موجود و انتخاب دستگاه متناسب با نیاز شما راهنمایی ارائه کند.


مشاهده و خرید کارتخوان

مشاوره:
۰۲۱۹۱۳۴۶۰۶۹

8 thoughts on “خرید کارتخوان سیار پارسه نوین | عیب‌یابی و رفع خطای ۰۳

  1. شهرام پاک سرشت گفت:

    خطا شماره 3
    پذیرنده نامعتبر

    1. دکتر مهدی اصیلی گفت:

      با سلام
      ثبت نام نکردن مالیاتی میباشد
      باید کارتخوان سیار و یا ثابت را بهد از ثبت نام مالیاتی دوباره از شرکتی مه کارتخوان را دریافت نمودین فعال گردد

  2. دقیقی گفت:

    سلام. کارتخوانم روی در حال چاپ هنگ کرده و هیچ دکمه ای هم کار نمیکنه لطفا راهنمایی کنید

    1. دکتر مهدی اصیلی گفت:

      با سلام
      با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید احتمالا از برنامه دستگاه هست یا باطری

  3. مجتبی گفت:

    سلام وقت بخیر امروز با روشن شدن دستگاه
    این مینویسه
    !Ped tampered
    :Pls input pwd

    1. دکتر مهدی اصیلی گفت:

      دستگاه شما تمپر شده و احتیاج به برنامه دارد لطفا با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید

  4. مجتبی گفت:

    کد که شرکت زنگ زدم گفت اینو بزن ۹۸۷۶
    اینم میزنم
    مینویسه
    No application
    ممنون میشم جواب بدین؟

    1. دکتر مهدی اصیلی گفت:

      با سلام
      دستگاه شما تمپر شده و احتیاج به برنامه دارد لطفا با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *