Blog
زمان تسویه دستگاه کارتخوان سیار با فروشنده از لحظه کارت کشیدن
زمان تسویه دستگاه کارتخوان سیار با فروشنده از لحظه کارت کشیدن
بسیاری از کسانی که تصمیم به خرید دستگاه کارتخوان سیار دارند از زمانبندی و نحوه انتقال وجه از حساب پرداخت کننده به حساب بانکی صاحب دستگاه کارتخوان سیار اطلاع دقیقی ندارند.
روند کار دستگاه کارتخوان بیسیم به این صورت است که وقتی مشتری کارت می کشد مبلغ از حساب مشتری کسر و به حساب بانک ارائه کننده خدمات، به پذیرنده واریز می شود.
سپس همه تراکنش ها در ساعت معینی به صورت یکجا به حساب مشتری انتقال می یابد. از بهمن ماه 1396 در هر شبانهروز 7 بار یعنی تقریبا هر سه ساعت و نیم فرایند تسویه حساب پذیرندهها انجام می شد.
از بهمن 96 به بعد به دستور بانک مرکزی کلیه بانکها و سرویسدهندهها موظف به رعایت قانون تسویه حساب یک بار در هر 24 ساعت هستند. این قانون بلافاصله پس از ابلاغ اجرایی شد. به تبع آن واکنش ها و نگرانی هایی را نیز به دنبال داشت.
پیش ازاین به صورت مقطعی پذیرنده های برخی از بانک ها با مشکل فنی برای تتسویه به موقع مواجه شده بودند. این موضوع اعتراض هایی را نیز ایجاد کرد. اما این بار نقص فنی یا تاخیر مقطعی وجود ندارد.
زمانبندی تسویه یا واریز به حساب دارندگان کارت به صورت رسمی تغییر کرده است. به نظر می رسد این تغییر برگشت ناپذیر است. بنابراین تمام تراکنشها در زمانبندی مشخصی که از طرف بانک مرکزی ابلاغ شده است
در هر 24 ساعت یکبار (معمولا نیمهشب به بعد) به حساب دارندگان دستگاه کارتخوان واریز خواهد شد. ادامه این مطلب بررسی دلیل این تصمیم، مروری بر استاندارد های جهانی آن و روش هماهنگی با این زمانبندی است.
علت 24 ساعت شدن روند تسویه پذیرندگان دستگاه کارتخوان سیار
یکی از بزرگترین چالش دستگاه کارتخوان سیار پیش روی سیستم پرداختهای الکترونیک تخلفات مالی حرفهای و پیوسته مانند پولشویی است. به این مهم مسائل دیگری مانند کلاهبرداری هایی که ریشه در سواد پائین دیجیتالی مردم دارد را نیز اضافه کنید.
همچنین اشتباهات سهوی پرداخت هم یک مسئله جدی پیش روی خدمات بانکداری الکترونیک است. از بهترین راه حل هایی که سال هاست در بانکداری مدرن دنیا استفاده می شود
اختصاص زمان کافی برای نظارت بر تراکنشهای مشکوک و بازگشت وجه پرداخت های اشتباه است. روال پرداخت و تراکنش در سیستم بانکداری الکترونیک به این صورت است که پس از کسر وجه از حساب مشتری تا زمان واریز به حساب مقصد،
مبلغ مورد نظر در حساب بانک مبدا باقی می ماند. همین امر کمک میکند به آسانی موارد مغایر با نظر پرداخت کننده یا تراکنش های مشکوک، قابل بررسی و حتی قابل استرداد باشد. مشروط بر این که زمان کافی
در اختیار سیستم های هوشمند رهگیری قرار گیرد. علت اخذ این تصمیم از سمت بانک مرکزی ایجاد زمان کافی برای بررسی هوشمند تراکنش های مشکوک است.
متوسط زمان تسویه پذیرندگان در دنیا و ایران
در اکثر کشورهای پیشرفته دنیا زمان تسویه تراکنش های دستگاه کارتخوان سیار 48 ساعت است. این زمان در برخی از کشورهای در حال توسعه مانند کشورهای آمریکای جنوبی و برخی از مناطق چین و هند تا 72 ساعت نیز عنوان شده است.
این فرصت به سیستم بانکی زمان کافی می دهد تا بتوانند هر تراکنش غیر معمول را کنترل و ردیابی کنند. طبیعی است که این نظارت فقط در موارد معدود به صورت “نسانی انجام میگیرد.
از تکنیک ها و ابزارهای هوشمند دادهکاوی برای این منظور استفاده می شود. زمانبندی 24 ساعته اعلام شده از طرف بانک مرکزی به معنی حداکثر زمان اعلام شده است. اگر مشتری شما ساعت 17 کارت بکشد،
با توجه به زمان تسویه که تقریباً بین ساعت 3 تا 5 صبح انجام می شود،
این زمان کمتر از 12 ساعت خواهد بود. انتظار می رفت بانک مرکزی زودتر و با یک ساختار پلکانی مثلا از سه ساعت به شش ساعت و یا دوازده ساعت این زمان را افزایش دهد. زیرا کسب و کارها فرصت بیشتری برای هماهنگی داشته باشند.
هماهنگی روند دریافت و پرداخت در بانکداری الکترونیک
گاهی برخی از خیابان های شهر، برای تردد بهتر، یا شرایط خاص، یک طرفه می شوند.
برخی از مردم در روزهای اول با مشکلی مواجه میشوند. زیرا عادت کرده اند از همان خیابان به صورت دوطرفه استفاده کنند و این امر ممکن است آن ها را ملزم به طی مسافت بیشتری کند.
آیا این موضوع دلیل کافی و محکمی برای نرفتن و استفاده نکردن از خیابان است؟
تغییرات ساختارهای پرداخت و دریافت الکترونیک اجتناب ناپذیر است. وقتی روند دریافت و پرداخت شما تغییر می کند اطمینان داشته باشید که این تغییر سراسری است. بنابراین شرکای بالادست و پائیندست شما
هم به تدریج ملزم به هماهنگی با این تغییر خواهند شد. بهتر است به جای مقابله یا دامن زدن به تصمیم های غیر حرفهای که منجر به بازگشت به عقب است با اطمینان به شبکه بانکی کشور، خودتان را با تغییرات هماهنگ کنید.
دستگاه پوز یک وسیله قابل حذف یا جایگزینی (حداقل در کوتاه مدت) نیست. استفاده از این دستگاه به همان اندازه که گسترش پیدا میکند باید امنیت مالی مشتریان را نیز تامین کند. اطمینان داشته باشید
هر تصمیمی در این رابطه، مطالعه شده و تخصصی گرفته میشود. شبکه بانکی کشور با توجه به پیشرفتهای چندسال گذشته در زمینه پرداخت الکترونیک یکی از بهترین و امنترین زیرساختهای بانکی در دنیاست. دستگاه پوز بیسیم
به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای آن محسوب میشود. هر تغییر ساختاری در دراز مدت باعث بهتر شدن
این ابزار به لحاظ سرعت، امنیت و امکانات خواهد بود. درست مثل خیابان های یکطرفهای که اگرچه در روزهای اول ممکن است مسیر شما را کمی دورتر کند، اما در دراز مدت سرعت و نظم بیشتری به رفت آمدهای در حال رشد خواهد داد.

زمان تسویه دستگاه کارتخوان سیار با فروشنده از لحظه کارت کشیدن
💬 پرسش و پاسخ درباره زمان تسویه دستگاه کارتخوان سیار
✅ بر اساس مصوبه بانک مرکزی، از بهمن ۱۳۹۶ روند تسویه حساب پذیرندگان دستگاههای کارتخوان تنها یکبار در هر ۲۴ ساعت انجام میشود. به این معنا که تمامی تراکنشها معمولاً در بازهی زمانی بین ساعت ۳ تا ۵ صبح روز بعد به حساب پذیرنده واریز خواهند شد.
💡 علت این تصمیم، افزایش امنیت تراکنشها، جلوگیری از پولشویی و بررسی دقیقتر تراکنشهای مشکوک است. این تغییر به سیستم بانکی زمان کافی میدهد تا هرگونه تراکنش غیرعادی را با ابزارهای هوشمند دادهکاوی کنترل کند.
⏰ خیر. اگر مشتری در طول روز مثلاً ساعت ۱۷ تراکنش انجام دهد، مبلغ معمولاً در کمتر از ۱۲ ساعت بعد (در تسویهی شبانه) به حساب پذیرنده واریز میشود. بنابراین فقط زمان تسویه بهصورت یکپارچه انجام میگیرد، نه با تأخیر زیاد.
❓ ۴. در کشورهای دیگر زمان تسویه کارتخوان چقدر است؟
🌍 در بیشتر کشورهای پیشرفته، زمان تسویه بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت است. در برخی کشورها حتی تا ۷۲ ساعت طول میکشد. هدف از این زمانبندی، حفظ امنیت مالی و کنترل تراکنشهای مشکوک است. در نتیجه، استاندارد ۲۴ ساعته در ایران کاملاً منطقی و مطابق استاندارد جهانی است.
📜 بعید است. طبق اعلام رسمی بانک مرکزی، این سیاست دائمی و برگشتناپذیر است و تمامی بانکها و شرکتهای پرداخت موظف به رعایت آن هستند.
❓ ۶. اگر تسویه انجام نشود یا تأخیر داشته باشد، چه باید کرد؟
📞 در صورت مشاهده تأخیر غیرمعمول، پذیرندگان میتوانند با پشتیبانی شرکت پارسه نوین تماس بگیرند تا وضعیت تراکنش بررسی شود. معمولاً تأخیرهای مقطعی ناشی از اختلال موقت در شبکه شاپرک یا بانکهاست و بهسرعت رفع میشود.
🔒 هدف این تصمیم، ایجاد زمان کافی برای بررسی تراکنشهای مشکوک، جلوگیری از تخلفات مالی، و بازگشت وجه در صورت پرداخت اشتباه است. در واقع، این تغییر به نفع امنیت مالی پذیرندگان و مشتریان است.
🚀 خیر، فقط نیاز به هماهنگی بیشتر در مدیریت جریان نقدی دارد. این تغییر برای همه پذیرندگان در کشور اجرا شده و به مرور زمان باعث نظم بیشتر و امنیت بالاتر در تراکنشها میشود.
🕒 زمان دقیق بسته به بانک متفاوت است، اما معمولاً بین ساعت ۳ تا ۵ صبح انجام میشود. همه تراکنشهای انجامشده در روز قبل، در این بازه به حساب پذیرنده واریز خواهند شد.
⚙️ خیر، زمان تسویه توسط بانک مرکزی و شاپرک تعیین میشود و قابل تغییر توسط پذیرنده یا شرکت پرداخت نیست.