خطای تمپر (Tamper) چیست؟ راهنمای کامل رفع مشکل کارتخوان سیار

خطای Tamper در کارتخوان سیار دقیقاً چیست؟

کارتخوان فقط یک دستگاه ساده برای خواندن کارت بانکی نیست. پایانه پرداخت اطلاعات حساس تراکنش را پردازش می‌کند و به همین دلیل سازندگان آن مکانیزم‌های امنیتی مختلفی را در ساختار سخت‌افزاری و نرم‌افزاری دستگاه در نظر می‌گیرند.

یکی از این مکانیزم‌ها، تشخیص وضعیت غیرعادی یا تلاش برای دستکاری است. اگر سیستم امنیتی دستگاه چنین وضعیتی را تشخیص دهد، ممکن است پیام‌هایی مانند Tamper، Tampered یا پیام مشابه روی نمایشگر ظاهر شود.

در این وضعیت، دستگاه ممکن است اجازه انجام تراکنش را ندهد. هدف اصلی چنین رفتاری، جلوگیری از ادامه فعالیت پایانه‌ای است که وضعیت امنیتی آن قابل اعتماد تشخیص داده نشده است.

بنابراین مشاهده Tamper را نباید مانند یک خطای عادی شبکه یا نرم‌افزار در نظر گرفت. این پیام می‌تواند به یک موضوع سخت‌افزاری یا امنیتی مربوط باشد و روش رفع آن نیز به مدل دستگاه و علت دقیق خطا بستگی دارد.

چرا کارتخوان سیار Tamper می‌شود؟

Tamper یک علت واحد ندارد. سازندگان مختلف از روش‌های متفاوتی برای تشخیص دستکاری استفاده می‌کنند و رفتار هر مدل نیز ممکن است با مدل دیگر فرق داشته باشد.

به همین دلیل، نمی‌توان گفت هر بار که کارتخوان تمپر می‌شود حتماً یک قطعه مشخص خراب شده است. تشخیص دقیق باید با توجه به مدل دستگاه، پیام نمایش داده‌شده، سابقه ضربه یا تعمیر و وضعیت سخت‌افزار انجام شود.

باز شدن یا دستکاری بدنه دستگاه

باز کردن بدنه کارتخوان می‌تواند یکی از دلایل فعال شدن مکانیزم‌های امنیتی باشد. برخی پایانه‌ها برای تشخیص باز شدن محفظه یا تغییر وضعیت قطعات داخلی، مدارها یا حسگرهای مخصوص دارند.

به همین دلیل، باز کردن دستگاه برای تعویض قطعه، بررسی برد یا تعمیرات خانگی می‌تواند ریسک ایجاد خطای امنیتی را افزایش دهد. حتی اگر هدف کاربر فقط تعمیر دستگاه باشد، بهتر است این کار را به تعمیرکار آشنا با همان مدل بسپارید.

ضربه شدید یا سقوط کارتخوان

افتادن کارتخوان از ارتفاع یا وارد شدن ضربه شدید می‌تواند به بدنه، برد، اتصالات داخلی یا بخش‌های امنیتی دستگاه آسیب برساند. در چنین شرایطی، احتمال بروز خطاهای مختلف از جمله Tamper وجود دارد.

اگر پیام Tamper بعد از سقوط یا ضربه ظاهر شده است، خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه راهکار مطمئنی محسوب نمی‌شود. بهتر است وضعیت سخت‌افزار توسط فرد متخصص بررسی شود.

آسیب ناشی از رطوبت یا شرایط محیطی نامناسب

رطوبت، نفوذ مایعات و شرایط محیطی نامناسب می‌توانند به مدارهای داخلی کارتخوان آسیب برسانند. این آسیب همیشه بلافاصله با یک خرابی واضح همراه نیست و ممکن است بعداً باعث رفتار غیرعادی دستگاه شود.

اگر کارتخوان در معرض آب یا رطوبت قرار گرفته است، آن را به‌صورت خودسرانه باز نکنید. بررسی داخلی دستگاه به ابزار و دانش فنی نیاز دارد و دستکاری بیشتر می‌تواند وضعیت آن را پیچیده‌تر کند.

مشکل در قطعات داخلی یا مدار امنیتی

برخی خطاهای Tamper ممکن است از خرابی یا تغییر وضعیت یک قطعه داخلی ناشی شوند. نوع قطعه و روش تشخیص آن به معماری سخت‌افزاری کارتخوان وابسته است.

در چنین شرایطی، تعویض یک قطعه بدون تشخیص علت اصلی همیشه نتیجه مطلوبی ندارد. مرکز فنی باید ابتدا مشخص کند که مشکل از کدام بخش ایجاد شده و آیا تعمیر امکان‌پذیر است یا خیر.

تغییرات یا تعمیرات غیرمجاز

تغییرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری خارج از فرآیند مورد تأیید شرکت ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند وضعیت امنیتی دستگاه را تحت تأثیر قرار دهد. این موضوع به‌خصوص در پایانه‌های پرداخت حساس است.

بنابراین نصب نرم‌افزار نامعتبر، تغییر فایل‌های سیستمی یا دستکاری بخش‌های داخلی کارتخوان را نباید راهی برای رفع خطاهای امنیتی دانست. این اقدامات ممکن است مشکل را شدیدتر کنند.

آیا تمام خطاهای Tamper به معنی هک شدن کارتخوان هستند؟

خیر. مشاهده پیام Tamper به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که فردی قصد سرقت اطلاعات یا هک دستگاه را داشته است. این پیام فقط نشان می‌دهد سیستم امنیتی کارتخوان وضعیت خاصی را تشخیص داده است.

علت می‌تواند به یک اتفاق فیزیکی، تعمیر قبلی، آسیب داخلی یا شرایط دیگری مربوط باشد. بنابراین تشخیص نهایی باید با بررسی فنی دستگاه انجام شود.

وقتی کارتخوان تمپر شد چه کار کنیم؟

اولین اقدام، حفظ وضعیت دستگاه و جلوگیری از دستکاری بیشتر است. اگر دستگاه ضربه خورده، باز شده یا با مایع تماس داشته، این موضوع را هنگام تحویل به مرکز فنی اعلام کنید.

اگر پیام Tamper بعد از یک اتفاق مشخص ظاهر شده است، زمان و شرایط بروز خطا را یادداشت کنید. برای مثال، مشخص کنید که خطا بعد از افتادن دستگاه، تعویض باتری یا مراجعه به تعمیرکار ظاهر شده است.

همچنین مدل دقیق دستگاه و شماره سریال آن را آماده کنید. این اطلاعات می‌توانند روند شناسایی پایانه و بررسی سوابق سرویس را ساده‌تر کنند.

۱. دستگاه را باز نکنید

باز کردن کارتخوان برای بررسی علت Tamper توصیه نمی‌شود. حتی اگر ظاهر دستگاه ساده باشد، بخش‌های داخلی پایانه پرداخت با ساختارهای امنیتی و الکترونیکی حساس کار می‌کنند.

۲. کدهای نامعتبر را امتحان نکنید

در اینترنت ممکن است کدها یا روش‌هایی برای حذف Tamper پیشنهاد شوند. نمی‌توان این روش‌ها را برای همه مدل‌ها معتبر دانست و استفاده از دستورالعمل نامطمئن می‌تواند وضعیت دستگاه را بدتر کند.

۳. مدل و شماره سریال را آماده کنید

برای پیگیری فنی، نام مدل و شماره سریال دستگاه اهمیت دارد. اطلاعات روی برچسب بدنه، جعبه، رسید یا بخش اطلاعات دستگاه را با هم مقایسه کنید.

۴. با مرکز پشتیبانی یا تعمیرات تماس بگیرید

اگر کارتخوان شما تحت پشتیبانی فروشنده یا شرکت خدمات پرداخت قرار دارد، ابتدا از همان مسیر موضوع را پیگیری کنید. مرکز فنی می‌تواند با توجه به مدل دستگاه، علت احتمالی و روش پذیرش تعمیر را مشخص کند.

آیا می‌توان خطای Tamper کارتخوان را در خانه رفع کرد؟

در حالت کلی، کاربر نباید برای رفع Tamper وارد بخش داخلی کارتخوان شود. این خطا با مشکلاتی مانند تنظیم Wi-Fi یا انتخاب اپراتور سیم‌کارت تفاوت دارد و ممکن است به ساختار امنیتی سخت‌افزار مربوط باشد.

اگر علت خطا صرفاً یک مشکل نرم‌افزاری قابل تشخیص باشد، مرکز پشتیبانی می‌تواند روش مناسب را اعلام کند. با این حال، کاربر نباید بدون دستورالعمل معتبر دستگاه را فلش، باز یا دستکاری کند.

در پایانه‌هایی که سیستم امنیتی فعال شده است، ممکن است تعمیرکار نیاز به ابزار و فرآیند تخصصی داشته باشد. این فرآیند برای هر برند و مدل یکسان نیست.

مراحل بررسی و رفع خطای Tamper در مرکز فنی

مرکز فنی ابتدا وضعیت ظاهری دستگاه و سابقه خرابی را بررسی می‌کند. هدف این مرحله مشخص کردن نشانه‌های ضربه، باز شدن بدنه، نفوذ مایعات یا تعمیر قبلی است.

در مرحله بعد، تکنسین می‌تواند وضعیت سخت‌افزار و بخش‌های مرتبط با امنیت دستگاه را بررسی کند. نوع تست به مدل کارتخوان و ساختار داخلی آن بستگی دارد.

اگر قطعه‌ای آسیب دیده باشد، تعمیرکار باید امکان تعمیر یا تعویض آن را ارزیابی کند. در بعضی موارد نیز وضعیت دستگاه به گونه‌ای است که ادامه تعمیر از نظر فنی یا اقتصادی منطقی نیست.

پس از انجام تعمیر، دستگاه باید طبق فرآیند مناسب تست شود. فعال شدن دوباره پایانه نیز به مدل دستگاه و سرویس پرداخت آن بستگی دارد.

جدول علت‌های احتمالی و اقدام مناسب برای خطای Tamper

تفاوت خطای Tamper با خطاهای معمول کارتخوان

هر خطای کارتخوان به معنی خرابی امنیتی نیست. برای مثال، قطع اینترنت معمولاً با پیام‌های مربوط به شبکه یا ارتباط همراه است. تمام شدن رول نیز معمولاً با پیام یا نشانه مربوط به چاپگر مشخص می‌شود.

مشکل باتری می‌تواند باعث خاموش شدن دستگاه یا روشن نشدن آن شود. در مقابل، Tamper بیشتر به وضعیت امنیتی پایانه ارتباط دارد و نباید با خطاهای عادی استفاده روزمره یکی در نظر گرفته شود.

این تفاوت اهمیت دارد؛ زیرا کاربر برای هر نوع خطا باید مسیر متفاوتی را دنبال کند. برای خطای شبکه، بررسی سیم‌کارت یا Wi-Fi منطقی است؛ اما برای Tamper، باز کردن دستگاه یا تغییر تنظیمات داخلی اقدام مناسبی نیست.

آیا تعویض باتری باعث Tamper شدن کارتخوان می‌شود؟

این موضوع به مدل دستگاه و ساختار سخت‌افزاری آن بستگی دارد و نمی‌توان آن را برای تمام کارتخوان‌ها یکسان دانست. برخی دستگاه‌ها ساختارهای امنیتی حساسی دارند و تعمیر یا تعویض قطعات داخلی باید با فرآیند مناسب انجام شود.

بنابراین اگر بعد از تعویض باتری پیام Tamper ظاهر شد، بهتر است باتری و نحوه تعمیر توسط تکنسین بررسی شود. تعویض دوباره قطعه بدون تشخیص علت اصلی می‌تواند مشکل را حل نکند.

آیا خاموش و روشن کردن کارتخوان Tamper را برطرف می‌کند؟

خاموش و روشن کردن ممکن است برای برخی خطاهای موقت نرم‌افزاری مفید باشد، اما نباید انتظار داشت یک قفل امنیتی Tamper همیشه با راه‌اندازی مجدد برطرف شود.

اگر بعد از یک بار راه‌اندازی مجدد، پیام Tamper همچنان روی نمایشگر باقی ماند، از تکرار بی‌دلیل این کار خودداری کنید و موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید.

آیا فلش کردن کارتخوان برای رفع Tamper مناسب است؟

خیر، نمی‌توان فلش کردن دستگاه را به‌عنوان یک راهکار عمومی برای Tamper پیشنهاد کرد. نرم‌افزار پایانه پرداخت بخشی از ساختار کنترل‌شده دستگاه است و تغییر آن بدون دستورالعمل معتبر می‌تواند مشکلات جدیدی ایجاد کند.

اگر مرکز فنی تشخیص دهد که نسخه نرم‌افزاری دستگاه نیاز به بازنشانی یا به‌روزرسانی دارد، این کار باید طبق فرآیند مناسب همان مدل و سرویس پرداخت انجام شود.

چگونه از تمپر شدن کارتخوان سیار جلوگیری کنیم؟

هیچ روش نگهداری نمی‌تواند احتمال بروز تمام خطاهای Tamper را به صفر برساند. با این حال، نگهداری صحیح ریسک آسیب فیزیکی و برخی مشکلات قابل پیشگیری را کاهش می‌دهد.

از باز کردن دستگاه خودداری کنید

برای بررسی باتری، برد، پرینتر یا قطعات داخلی، دستگاه را شخصاً باز نکنید. تعمیرات داخلی را به فرد یا مرکز دارای تجربه کافی در همان مدل بسپارید.

کارتخوان را از ضربه محافظت کنید

کارتخوان سیار معمولاً در طول روز جابه‌جا می‌شود. استفاده از کیف یا محل نگهداری مناسب می‌تواند احتمال سقوط و برخورد با اجسام سخت را کاهش دهد.

دستگاه را در معرض مایعات قرار ندهید

نزدیکی کارتخوان به لیوان، بطری آب یا محیط‌های مرطوب می‌تواند ریسک آسیب را افزایش دهد. اگر کسب‌وکار شما در محیط مرطوب فعالیت می‌کند، محل نگهداری دستگاه را با دقت بیشتری انتخاب کنید.

از تجهیزات شارژ سازگار استفاده کنید

برای شارژ کارتخوان از آداپتور و کابل سازگار با مشخصات دستگاه استفاده کنید. تجهیزات نامناسب می‌توانند به مدار شارژ یا باتری آسیب برسانند.

تعمیرات را ثبت و پیگیری کنید

اگر کارتخوان تعمیر شده است، اطلاعات تعمیر را نزد خود نگه دارید. دانستن اینکه چه قطعه‌ای تعویض شده یا چه مشکلی در گذشته وجود داشته، در عیب‌یابی بعدی کمک می‌کند.

آیا کارتخوان قدیمی بیشتر در معرض خطای Tamper قرار دارد؟

قدیمی بودن دستگاه به‌تنهایی دلیل بروز Tamper نیست. با این حال، استفاده طولانی‌مدت می‌تواند احتمال فرسودگی برخی قطعات، باتری یا اتصالات را افزایش دهد.

در دستگاه‌های قدیمی یا کارکرده، سابقه تعمیر اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. اگر کارتخوانی قبلاً باز یا تعمیر شده باشد، بهتر است وضعیت آن قبل از استفاده مجدد بررسی شود.

برای خرید کارتخوان کارکرده نیز فقط ظاهر دستگاه را بررسی نکنید. شماره سریال، وضعیت فعال بودن، سلامت باتری، عملکرد چاپگر و سابقه سرویس از موارد مهم هستند.

آیا خطای Tamper روی گارانتی کارتخوان تأثیر دارد؟

این موضوع به شرایط گارانتی، علت خرابی و وضعیت دستگاه بستگی دارد. برای مثال، آسیب ناشی از ضربه، آب‌خوردگی یا باز شدن غیرمجاز ممکن است در شرایط گارانتی برخی فروشندگان قرار نگیرد.

بنابراین اگر دستگاه تحت گارانتی است، پیش از مراجعه به تعمیرکار متفرقه با فروشنده یا مرکز خدمات مربوطه هماهنگ کنید. این کار از ایجاد اختلاف درباره وضعیت دستگاه جلوگیری می‌کند.

آیا تعمیر کارتخوان Tamper شده به‌صرفه است؟

پاسخ به این سؤال به مدل، سن دستگاه، علت Tamper، هزینه قطعات و وضعیت کلی کارتخوان بستگی دارد. یک دستگاه جدید با آسیب محدود ممکن است ارزش تعمیر داشته باشد، اما برای یک کارتخوان قدیمی با چند ایراد هم‌زمان، خرید مدل جدید می‌تواند منطقی‌تر باشد.

هنگام تصمیم‌گیری فقط هزینه تعمیر را مقایسه نکنید. وضعیت باتری، شبکه ارتباطی، چاپگر، نمایشگر، درگاه شارژ، امکان فعال‌سازی و پشتیبانی مدل نیز اهمیت دارد.

اگر هزینه تعمیر به بخش قابل توجهی از ارزش دستگاه برسد، مقایسه آن با قیمت یک کارتخوان سیار جدید می‌تواند تصمیم‌گیری را ساده‌تر کند.

چه زمانی باید کارتخوان Tamper شده را برای تعمیر ارسال کنیم؟

• پیام Tamper بعد از راه‌اندازی مجدد همچنان باقی می‌ماند.
• دستگاه پس از ضربه یا سقوط وارد حالت Tamper شده است.
• کارتخوان قبلاً باز یا تعمیر شده و پس از آن خطا ظاهر شده است.
• دستگاه با مایع یا رطوبت تماس داشته است.
• کاربر علت مشخصی برای خطا پیدا نمی‌کند.
• هم‌زمان با Tamper، مشکلات دیگری مانند خاموش شدن یا اختلال سخت‌افزاری نیز وجود دارد.

قبل از تحویل کارتخوان برای تعمیر چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

مدل دقیق دستگاه و شماره سریال را یادداشت کنید. اگر رسید خرید یا مدارک مربوط به دستگاه را در اختیار دارید، آن‌ها را نیز همراه داشته باشید.

همچنین زمان تقریبی بروز خطا و اتفاقاتی که قبل از آن رخ داده است را توضیح دهید. اطلاعاتی مانند سقوط دستگاه، تعویض باتری، تعمیر قبلی یا تماس با آب می‌تواند برای عیب‌یابی مفید باشد.

اگر دستگاه متعلق به کسب‌وکار دیگری بوده یا قبلاً واگذار شده است، وضعیت پذیرندگی و سرویس پرداخت آن را نیز پیش از تعمیر و راه‌اندازی بررسی کنید.

آیا خرید کارتخوان سیار جدید بهتر از تعمیر دستگاه Tamper شده است؟

همیشه نه. اگر دستگاه ارزش فنی مناسبی داشته باشد و علت خرابی قابل تعمیر باشد، تعمیر می‌تواند انتخاب مناسبی باشد. در مقابل، اگر کارتخوان قدیمی باشد و هم‌زمان چند مشکل سخت‌افزاری داشته باشد، تعویض دستگاه را نیز بررسی کنید.

برای انتخاب مدل جدید، فقط به قیمت توجه نکنید. نوع اتصال، پشتیبانی از 4G یا Wi-Fi، ظرفیت باتری، وجود پرینتر، NFC، اندازه نمایشگر و وضعیت پشتیبانی از مهم‌ترین موارد هستند.

پارسه نوین مدل‌های مختلف کارتخوان سیار را ارائه می‌کند و می‌توانید قبل از خرید، مشخصات مدل‌های موجود را با نیاز کسب‌وکار خود مقایسه کنید.

نکات مهم قبل از خرید کارتخوان سیار

• وضعیت نو یا کارکرده بودن دستگاه را مشخص کنید.
• شماره سریال دستگاه را با اطلاعات روی جعبه و مدارک خرید تطبیق دهید.
• در کارتخوان کارکرده، سابقه تعمیر و وضعیت باتری را بررسی کنید.
• شرایط فعال‌سازی و سرویس پرداخت مدل موردنظر را استعلام کنید.
• اگر دستگاه 4G یا Wi-Fi می‌خواهید، این قابلیت را در نسخه دقیق دستگاه بررسی کنید.
• شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش را پیش از ثبت سفارش بخوانید.
• اگر NFC یا چاپ رسید برای شما مهم است، وجود این امکانات را در مدل انتخابی تأیید کنید.

سوالات متداول درباره خطای Tamper کارتخوان

خطای Tamper کارتخوان چیست؟

Tamper یک هشدار امنیتی است که نشان می‌دهد سیستم حفاظتی دستگاه وضعیت غیرعادی یا احتمال دستکاری را تشخیص داده است. در این شرایط ممکن است کارتخوان اجازه انجام تراکنش را ندهد.

آیا Tamper به معنی هک شدن کارتخوان است؟

خیر. پیام Tamper به‌تنهایی هک شدن دستگاه را ثابت نمی‌کند. علت می‌تواند به باز شدن بدنه، ضربه، تعمیر قبلی، آسیب داخلی یا عوامل دیگر مربوط باشد و نیاز به بررسی فنی دارد.

آیا می‌توان خطای Tamper را خودمان رفع کنیم؟

بهتر است کاربر وارد بخش داخلی دستگاه نشود. اگر خطا باقی مانده است، مدل و شماره سریال را آماده کنید و از مسیر پشتیبانی یا تعمیرات تخصصی همان دستگاه پیگیری کنید.

آیا خاموش و روشن کردن کارتخوان خطای Tamper را رفع می‌کند؟

ممکن است راه‌اندازی مجدد برای بعضی خطاهای موقت مفید باشد، اما Tamper معمولاً یک هشدار امنیتی است و نباید انتظار داشت با ری‌استارت حتماً برطرف شود. اگر پیام باقی ماند، دستگاه را برای بررسی تخصصی پیگیری کنید.

آیا فلش کردن کارتخوان Tamper را برطرف می‌کند؟

فلش کردن یک راهکار عمومی برای Tamper نیست. اگر مرکز فنی تشخیص دهد که نرم‌افزار دستگاه نیاز به به‌روزرسانی یا بازنشانی دارد، این کار باید طبق فرآیند معتبر همان مدل انجام شود.

آیا تعویض باتری می‌تواند باعث Tamper شود؟

در برخی مدل‌ها تعمیر یا تغییر قطعات داخلی می‌تواند با سیستم امنیتی دستگاه ارتباط داشته باشد، اما نمی‌توان این موضوع را برای همه کارتخوان‌ها یکسان دانست. در صورت بروز Tamper بعد از تعویض باتری، دستگاه را بررسی فنی کنید.

آیا ضربه باعث Tamper شدن کارتخوان می‌شود؟

ضربه شدید می‌تواند به بدنه، برد یا بخش‌های داخلی دستگاه آسیب بزند و یکی از عوامل احتمالی بروز Tamper باشد.

آیا رطوبت می‌تواند باعث خطای Tamper شود؟

آسیب ناشی از آب یا رطوبت می‌تواند عملکرد بخش‌های داخلی کارتخوان را مختل کند و در برخی شرایط با خطاهای امنیتی همراه شود. دستگاه خیس یا مرطوب را باز نکنید و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.

آیا Tamper قابل تعمیر است؟

در بسیاری از موارد امکان بررسی و تعمیر وجود دارد، اما نتیجه به مدل دستگاه و علت فعال شدن خطا بستگی دارد. بعضی موارد با تعمیر یا تعویض قطعه حل می‌شوند و بعضی دستگاه‌ها ممکن است از نظر اقتصادی ارزش تعمیر نداشته باشند.

برای رفع Tamper به چه اطلاعاتی نیاز است؟

نام مدل، شماره سریال، پیام دقیق نمایشگر و توضیح اتفاقاتی که قبل از بروز خطا رخ داده‌اند، اطلاعات مفیدی برای شروع عیب‌یابی هستند.

آیا Tamper روی گارانتی کارتخوان اثر می‌گذارد؟

شرایط گارانتی به فروشنده، قرارداد و علت خرابی بستگی دارد. اگر دستگاه گارانتی دارد، پیش از باز کردن یا تعمیر آن با مرکز خدمات مربوطه هماهنگ کنید.

آیا تعمیر کارتخوان Tamper شده بهتر است یا خرید دستگاه جدید؟

این تصمیم به هزینه تعمیر، سن دستگاه، وضعیت باتری و سایر قطعات و امکان فعال‌سازی آن بستگی دارد. برای دستگاه‌های قدیمی یا دارای چند خرابی، مقایسه هزینه تعمیر با خرید مدل جدید می‌تواند مفید باشد.

خرید کارتخوان سیار از پارسه نوین

انتخاب دستگاه جدید باید بر اساس نوع کسب‌وکار، شبکه موردنیاز، امکانات پرداخت و شرایط خدمات پس از فروش انجام شود.