پارسه نوین و هامون | آغاز همکاری استراتژیک در خدمات پشتیبانی کارتخوان

پارسه نوین و هامون | آغاز همکاری استراتژیک در خدمات پشتیبانی کارتخوان

هلدینگ پارسه نوین، شامل شرکت‌های پارسه نوین و شاندرمن، با هدف ارتقای کیفیت خدمات پشتیبانی و بهبود تجربه مشتریان، قراردادی استراتژیک با شرکت تجارت الکترونیک هامون امضا کرد. این همکاری، تمرکز ویژه‌ای بر به‌روزرسانی، تعمیرات و نگهداری دستگاه‌های کارتخوان تولیدی شرکت هامون دارد و نشان‌دهنده تعهد هر دو مجموعه به ارائه خدمات فنی با بالاترین استانداردها است.

اهداف همکاری

این قرارداد با هدف ارائه خدمات جامع پشتیبانی دستگاه‌های کارتخوان طراحی شده است و موارد کلیدی آن شامل:

• ارتقای کیفیت خدمات پشتیبانی و افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان

• بهبود عملکرد و افزایش پایداری دستگاه‌های کارتخوان

• هم‌افزایی بین تیم‌های فنی هلدینگ پارسه نوین و تجارت الکترونیک هامون

• تسهیل اجرای پروژه‌های مشترک برای توسعه و نگهداری تجهیزات پرداخت الکترونیک

نقش و تعهد شرکت‌ها

هلدینگ پارسه نوین، به مدیریت دکتر مهدی اصیلی، با تجربه چندساله در حوزه فناوری اطلاعات و خدمات پشتیبانی، متعهد به ارائه خدمات حرفه‌ای و مستمر به مشتریان خواهد بود. شرکت تجارت الکترونیک هامون، به مدیریت مهندس خیام، مسئول هماهنگی عملیات پشتیبانی، اجرای استانداردهای کیفی و تضمین عملکرد بهینه دستگاه‌های کارتخوان است.

دکتر مهدی اصیلی در این خصوص گفت:
“امضای این قرارداد، گامی مهم در توسعه خدمات فنی و پشتیبانی دستگاه‌های کارتخوان است. همکاری با تجارت الکترونیک هامون امکان ارائه خدمات سریع، به‌روز و با کیفیت بالا را فراهم می‌کند و تجربه مشتریان را به شکل محسوسی بهبود می‌بخشد.”

مهندس خیام نیز افزود:
“این همکاری سطح خدمات پشتیبانی دستگاه‌های کارتخوان ما را ارتقا می‌دهد و بستری مناسب برای توسعه و بهبود مستمر تجهیزات پرداخت الکترونیک فراهم می‌کند.”

چشم‌انداز آینده

این همکاری استراتژیک نه تنها موجب ارتقای کیفیت خدمات فعلی می‌شود، بلکه زمینه‌ساز پروژه‌های نوآورانه و توسعه بیشتر دستگاه‌های کارتخوان در بازار خواهد بود. با ترکیب تخصص دو مجموعه، پیش‌بینی می‌شود تجربه مشتریان و بهره‌وری سیستم‌های پرداخت الکترونیک به سطحی بالاتر ارتقا یابد.

جمع‌بندی

همکاری هلدینگ پارسه نوین و تجارت الکترونیک هامون نمونه‌ای موفق از تعامل حرفه‌ای و استراتژیک در حوزه فناوری اطلاعات و خدمات پشتیبانی تجهیزات پرداخت الکترونیک است. این اقدام نشان‌دهنده تعهد شرکت‌ها به نوآوری، پشتیبانی مستمر و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان است.